Governança
Central de Reservas
Controle de Recepção
Extrato de conta para o celular do hóspede
Controle de condomínio com reflexo na ocupação hoteleira (condo-hotel)
Gestão de pool com pool flutuante
Controle de Associados
Venda de Ingressos
Central de Crédito
Cartão de consumo
Integração com catracas eletrônicas
Níveis de acesso à determinadas àreas do parque já definido na venda do título
Captação
Recepção
Controle de sala
Gestão de brindes
Vendas
Pós-vendas
Controle de pontos
Comissionamento
Indicadores e relatórios gerenciais
Operações parametrizáveis por sala de vendas
Contas a pagar e Contas a receber
Baixa automática de cartões de crédito
Centros de custos
Controle completo de A & B - almoxarifados, curva ABC
Relatórios
Faturamento
Controle de produção
Gestão de contratos
Você já conhece nossa base de conhecimento? Temos vários vídeos e posts com informações que podem ajudar a contornar seu problema. Vale a pena conferir.
Se você ainda precisa de ajuda, confira nossos canais. Estamos sempre aqui.
No Portal do Cliente, os usuários têm diversas facilidades: Abrir novos Tickets de forma rápida e prática.Acompanhar Status, Retornos, Prazos e também interagir com os Analistas da eSolution.Além disso, os gestores podem ter acesso a todos os tickets de sua empresa.Para realizar seu primeiro acesso, fale conosco através de nossa Central de Atendimento e gere suas credenciais.
É simples e prático, você envia as informações do seu problema para atendimento@esolution.com.br e seu ticket será aberto automaticamente. Dê preferência para enviar uma descrição breve e anexar uma imagem para ilustrá-lo e facilitar o entendimento. Disponível 24hs, 7 dias por semana para aberturas; respostas ocorrem em horário comercial.
Envie uma mensagem para +55 64 3454-9988 Aproveite a praticidade do WhatsApp para abrir seus tickets, nossa equipe está disponível em horário comercial; das 8:00 as 18:00, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.
Você também pode falar com a gente por telefone, nossa equipe está disponível em horário comercial; das 8:00 as 18:00, de segunda a sexta-feira, exceto feriados. Todos os números são direcionados para nossa Central de Atendimento.
Se você precisar ligar fora do horário comercial, estamos de plantão para lhe atender. Atenção: Este canal atende prioritariamente chamadas de voz. Mensagens não são aceitas para abertura de tickets. (64) 99279-3716 – Plantão.
Você pode nos chamar no chat para tirar dúvidas, acompanhar o andamento do seu atendimento e também abrir novos tickets. É simples e prático. Nossa equipe está disponível em horário comercial; das 8:00 as 18:00, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.
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